4058-作者:蔡江峰

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R1(0)=R1(0):在某个环境中,若责任主体把必须做的事情完成的很好,则责任客体会想当然地认为他在任何情况下都会做好。

分享学员:银川 - 蔡江峰

分享日期:2015年11月10日

(此文未经方老师改编)

 

      小红是公司营销部连续五个月的销售冠军,前几天营销部经理辞职回老家,此职位一直空缺,公司到目前也未招到合适人选,因为没有经理,营销中心近期管理不叫混乱,总监和老板看在眼里急在心里。最后商量从营销部内部提拔一名销售经理。

      总监和老板经过商量,思前想后觉得小红比较合适。 依据是因为小红到公司时间较长,同时销售业绩也非常好,销售团队中其他成员应该也没什么意见。

       但结果并非如总监和老板的心愿,小红上任后由于面临的都是新问题,并且原来自己只管把自己的销售做好就行,其他也没做过,可现在要面对整个销售中心对内对外的所有问题,经常忙的乱了手脚,工作也出现许多差错,一部分队员对小红的管理方法也有微词。

       总监和老板一看这样下去不行,只能重新再招聘销售经理。 

4R4P分析:

1.    此案中小红是责任主体,总监和老板责任客体。

2.    案列中小红销售业绩比较好,做了一位销售人员应该和必须做的事情,是角色责任高阶的表现,即R1(0)

3.  总监和老板认为把小红提拔为销售经理应该也能够很好地履行销售经理的角色,即角色责任高阶R1(0)。

4. 总监和老板错误的认为小红能做好销售人员的角色,就能做好销售经理的角色。 即构成责任色盲综合症责任现象学公式:R1(0) = R1(0)

 

中国责任动力(4R4P)管理学院友情提示:

      不可否认,有一些人经过职场多年的积累和沉淀,可以有A岗胜任B岗。但大多数职场人士是不能胜任的。

      这也对企业决策者在用人过程中的“选、用、预、留”敲响了警钟。专业的人做专业的事,合适的人放在合适的岗位,要用科学的人才评价体系选出适合企业需要的人,不能拍脑袋决策。

       同时还耽误了一位好的销售人员,影响公司销售业绩。

  

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第二层次:Ra=Rb责任色盲综合症:R1(0)=R1(0)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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