你知道你的领导是什么风格吗？责任思维4R8C练习

个性品质是指人在社会交往中所表现出来的一种态度或风格，是人的内在素质在外部环境中的反映。

工作中，我们经常要和不同风格的领导打交道，有时候会觉得很难理解他们的想法和行为。如果我们能用一些科学的方法来分析他们的个性品质，就能更好地与他们沟通和合作。你有没有注意过你的上级有哪些个性品质？尽管人的行为很复杂，但用好了责任思维工具，分析结果也是相当令人信服。跟你分享一下我的实践。

我的这位领导，工科出身，从事人资工作，也是机缘巧合，算是半路出家。有一点可以肯定，人家能做到集团高管一定有过人之处。当然，用责任思维看人，更多的是看人的行为倾向以及产生行为背后的原因，以便更好地开展工作。我们先看几个事实。

事实1，一次，我写了一个请示，报请他批准。文章抬头是“尊敬的公司领导”，很意外，他还没往下看，就拿起笔把“尊敬”二字给划掉了。

事实2，培训主管打算组织一个活动，她想了一个活动名称“以厂为家”。在向他汇报时，领导说，活动名称换一个吧。

事实3，一次，我去向他汇报工作。因该工作的主责是另一个部门A，我请示他的目的是，希望领导同意我协助部门A来开展，可没想到，领导说，我们既不协助部门A，也不需要部门A协助，我们自己干！

我们先简单的复习一下4R8C，然后再作分析：
4R8C是《责任动力学》中的专属名词。4R8C是指4种责任单位8种责任高低阶的意思。

4种责任是指：角色责任R1;能力责任R2；义务责任R3；原因责任R4。

8种责任高低阶是指：

角色责任低阶是R1（-1），表示违反了制度规则；词汇表达为：违规、违法、不服从、不执行；

角色责任高阶是R1（0），表示遵守了制度规则；词汇表达为：遵守、服从、自律、执行；

能力责任低阶是R2（0），表示勉强完成目标，结果较差；词汇表达为：懒惰、低效、落后、不努力；

能力责任高阶是R2（N），表示超额完成目标，结果优秀；词汇表达为：优秀、努力、高效、突出；

义务责任低阶是R3（0），表示没有主动帮助他人；词汇表达为：冷漠、拒绝、骂人、发脾气、不关心、不合作；

义务责任高阶是R3（+1），表示主动帮助他人；词汇表达为：帮助、爱心、合作、体谅、尊重、友善；

原因责任低阶是R4（c），表示最大化满足个人利益；词汇表达为：小我、自私、算计、推诿、短视、找借口等；

原因责任高阶是R4（C），表示最大化满足组织利益；词汇表达为：大我、大公无私、奉献、信念、理想、战略。

对照4R8C，很明显，从这些事实中，我感受到了领导在工作上表现出来的义务责任低阶R3（0）的行为倾向。他似乎不太关心和尊重他人的想法和感受，也不愿意主动帮助或合作。这让我觉得很困惑和不舒服。

你猜一下，领导是不是那种冷漠的人？还真不是。

一次，我和太太在公园里散步，突然，领导也刚好来公园跑步，没想到他老远就跑过来跟我们打招呼，还很热情地聊了一些生活上的事。这样的例子还很多。

既然领导很注意人际关系，那为啥工作上还表现得相当冷漠呢？

你看下责任矩阵图：

义务责任R3是由隐性约束力与外驱动力构成。隐性约束力包括道德规范、企业文化、价值观；外驱动力包括：人的欲望和需求。这么一分析，我马上就理解了领导的行为表现。公司的确在人情方面比较淡，不注意也不鼓励发展人与人之间的关系（他们只发展自己的那个圈子，比如，你是什么地方的人或者是不是老板的亲属），也可以认为，对非圈内人士表现出来的义务责任低阶，也是企业领导的需求（喜好）。上有所好，下必甚焉。

通过分析，不难发现，领导的风格：

第一，领导在工作上表现出了义务责任低阶R3（0）的行为倾向，他不太关心和尊重他人的想法和感受，也不愿意主动帮助或合作。这说明他是一个比较自我和有自信心的人，他认为自己的想法和做法是正确和有效的，不需要别人的参与或干涉。
第二，领导在工作上也表现出了原因责任高阶R4（C）的行为倾向，他最大化满足组织利益，也有信念、理想、战略。这说明他是一个比较有远见的人，他为了实现组织的大目标，不惜付出全部的努力。
第三，领导在生活上表现出了义务责任高阶R3（+1）的行为倾向，他主动帮助他人，也有爱心、合作、体谅、尊重和友善。这说明情商很高，他能够有效区分工作与生活，能够在适当的场合展现出不同的个性品质。

所以，这也促成了我的实践。工作上，我得配合领导独立自主、勇于担责的风格。

当然，每个人都有自己独特的个性品质，我们不能一概而论或武断地评判。我们需要多观察、多理解、多沟通。只有这样，我们才能在工作中发挥自己的优势，也能与不同风格的领导相处融洽。

你的领导是什么风格呢？